Quản Lý Nhân Sự Thông Qua D.I.S.C

 

Bạn có thừa nhận rằng quản lý con người là công việc đòi hỏi nhiều thời gian, công sức và tâm trí nhất? Mỗi người một tính cách, động lực khác nhau, tầm nhìn, môi trường… tạo nên những cá thể vô cùng khác biệt. Thật may mắn khi có một công cụ giúp bạn hiểu được một số tính cách của từng kiểu trong Bốn phong cách hành vi cơ bản, để bạn có thể tương tác hiệu quả với từng phong cách hành vi. Mặc dù kiểu hành vi chỉ mô tả một phần về tính cách, nhưng lại khá hữu ích trong việc mô tả cách cư xử của con người, và được cảm nhận trong các tình huống cá nhân, xã hội và công việc.

DISC là gì?

Theo lý thuyết D.I.S.C của Marston, hành vi của con người có thể được phân thành 4 kiểu:

Dominance (D) – “Thống trị”: những người thuộc nhóm này thường quyết đoán, mạnh mẽ, tự tin, nhanh

nhẹn, năng nổ, tập trung, cạnh tranh, hướng đến kết quả.

Influence (I) – “Ảnh hưởng”: nhóm I bao gồm những cá nhân hòa đồng, thích xã giao, cởi mở, nhiệt tình,

có khả năng thuyết phục.

Steadiness (S) – “Kiên định”: người thuộc kiểu S có tính cách ổn định, điềm tĩnh, hòa nhã, biết lắng nghe,

tận tâm và thận trọng.

Compliance (C) – “Tuân thủ”: ở nhóm C là những người có trách nhiệm, rõ ràng, logic, có kỷ luật, chính xác và nghiêm túc.

Quản lý nhân viên theo từng nhóm tính cách D.I.S.C

Người nhóm D

  • Tập trung vào mục tiêu
  • Thích kiểm soát
  • Giỏi quản lý, lãnh đạo
  • Thiếu kiên nhẫn, lắng nghe và quan tâm đến người xung quanh
  • Sợ bị lợi dụng
  • Làm việc tốt ở môi trường bận rộn, có thể kiểm soát
Người nhóm I

  • Tập trung vào con người
  • Thích được khen ngợi, ủng hộ
  • Giỏi thuyết phục, tạo động lực
  • Thiếu tập trung, chú ý chi tiết, làm việc kém hiệu quả
  • Sợ không được công nhận
  • Làm việc tốt khi có tương tác, vui vẻ
Người nhóm C

    • Tập trung vào công việc
    • Thích sự rõ ràng, chính xác
    • Giỏi lên kế hoạch, điều phối công việc, có hệ thống
    • Yếu: quá cầu toàn, hay chỉ trích, không nhiệt tình
    • Sợ chỉ trích chủ quan nỗ lực của họ
  • Làm việc tốt ở môi trường trang trọng, thiết thực, phân theo chức năng cụ thể
Người nhóm S

  • Tập trung vào mối quan hệ
  • Thích được chấp nhận
  • Giỏi lắng nghe, làm việc nhóm, làm việc hiệu quả cao
  • Thiếu cách nhìn toàn diện, hành động chậm, quá nhạy cảm
  • Sợ thay đổi, không ổn định
  • Làm việc tốt ở môi trường hữu nghị, hợp tác, phân rõ chức năng

Trên đây là một vài tính cách cơ bản của Bốn nhóm phong cách hành vi phân theo D.I.S.C. Hiểu và áp dụng D.I.S.C để xây dựng và quản lý đội ngũ nhân viên vững mạnh bằng cách:

  • Xây dựng đội ngũ nhân viên với đa dạng phong cách hành vi để bổ trợ lẫn nhau
  • Giao việc đúng điểm mạnh của nhân viên để phát huy hiệu quả và hiệu suất công việc.
  • Giúp nhân viên có môi trường tốt với việc được giao phù hợp điểm mạnh yếu để họ tránh khỏi áp lực công việc
  • Xây dựng tính đoàn kết của nhóm, giảm thiểu căng thẳng, mâu thuẫn không đáng có bằng cách thấu hiểu lẫn nhau
  • Giao tiếp và thấu hiểu từng thành viên dễ dàng hơn

Tôn Tử có câu “Biết người, biết ta trăm trận trăm thắng”. Việc giao tiếp và hiểu phong cách hành vi của người đối diện trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết thông qua D.I.S.C.

2018-10-10T11:07:40+00:00

Leave A Comment